Termini di servizio e politica di rimborso

Ultimo aggiornamento il: 15 gennaio 2025

Breve sintesi

Il presente riepilogo viene fornito per comodità e non sostituisce i termini completi riportati di seguito. Si prega di consultare i termini completi per tutti i dettagli.

L'utente deve rispettare i presenti Termini di servizio quando utilizza le nostre Applicazioni e carica contenuti.
L'utente conserva i diritti di proprietà sui contenuti caricati. Possediamo o abbiamo licenze per tutti i diritti di proprietà intellettuale del nostro lavoro originale relativo alle nostre Applicazioni.
Per gli utenti con abbonamento "gratuito", l'utente ci concede il diritto di utilizzare i contenuti caricati per migliorare le nostre applicazioni e i prodotti/servizi correlati, compreso l'addestramento di modelli di intelligenza artificiale. Questo non si applica agli abbonamenti a pagamento o ai clienti aziendali.
Potremmo rivelare la vostra identità a terzi che sostengono che i vostri contenuti violino i loro diritti di proprietà intellettuale o di privacy.
Possiamo rimuovere qualsiasi contenuto pubblicato dall'utente sulle nostre Applicazioni per qualsiasi motivo.
Non siamo responsabili di eventuali perdite o danni che l'utente potrebbe subire (salvo quanto previsto dalla legge di Singapore).
Se necessario, contattateci all'indirizzo contact@goodvibes.onetake.ai.

Contenuti

Condizioni di utilizzo
Altri termini applicabili
Chi siamo e come contattarci
Modifiche ai presenti Termini
Modifiche alle nostre applicazioni
Accesso alle nostre applicazioni
Il tuo account
Diritti di proprietà intellettuale
Nessun affidamento sulle informazioni
Limitazione di responsabilità
Caricare contenuti sulle nostre applicazioni
Contenuto generato dall'utente sulle nostre applicazioni
Uso dannoso o attacchi digitali
Collegamento alle nostre applicazioni
I nostri diritti e doveri
Legge applicabile
Principi di intelligenza artificiale
Servizi Beta
Riservatezza
Identità
Clausola As-Is
Scopo generale dell'accordo
Pagamenti e abbonamenti
Politica di rimborso
Limiti di età
Definizioni

1. Condizioni di utilizzo

Le presenti condizioni d'uso (insieme ai documenti a cui si fa riferimento) definiscono le regole per l'utilizzo dei nostri siti web (compresi i sottodomini) e delle applicazioni attraverso le quali forniamo i nostri servizi di editing ed elaborazione video e audio, di traduzione video e di assistente virtuale (OneTake Chat) (collettivamente, "le nostre Applicazioni"), sia come ospite che come utente registrato. L'utilizzo delle Applicazioni include l'accesso, la navigazione o la registrazione per l'utilizzo delle Applicazioni.

Si prega di leggere attentamente le presenti condizioni prima di iniziare a utilizzare le nostre Applicazioni. Utilizzando le nostre Applicazioni, l'utente conferma di accettare questi termini e si impegna a rispettarli. Se non accettate questi termini, non dovete utilizzare le nostre Applicazioni.

2. Altri termini applicabili

Questi termini si riferiscono ai seguenti termini aggiuntivi, che si applicano anche all'uso delle nostre Applicazioni:

La nostra Informativa sulla privacy(https://www.onetake.ai/privacy-policy), che stabilisce i termini in base ai quali trattiamo i dati personali raccolti dall'utente o che l'utente ci fornisce. Utilizzando le nostre Applicazioni, l'utente acconsente a tale trattamento e garantisce che tutti i dati da lui forniti sono accurati.
Il nostro Accordo di elaborazione digitale(https://www.onetake.ai/digital-processing-agreement), che copre le modalità di elaborazione dei dati personali per conto dei nostri clienti.
Eventuali condizioni di vendita aggiuntive che si applicano se si crea un account gratuito, un account a pagamento o si acquistano beni o servizi dalle nostre Applicazioni.

3. Chi siamo e come contattarci

OneTake Pte. Ltd. ("noi", "ci" o "nostro" in questi termini) è una società registrata a Singapore con numero di registrazione UEN #202335162H e con sede legale in 541 Orchard Rd, #09-01 Liat Towers, Singapore 238881.

Per qualsiasi domanda, potete contattarci all'indirizzo contact@goodvibes.onetake.ai. Quando ci contattate, siete pregati di fornire:

Una breve descrizione del motivo per cui ci avete contattato
Dettagli del vostro conto e/o acquisto

Ci proponiamo di rispondere entro 14 giorni dalla ricezione dell'e-mail.

4. Modifiche ai presenti Termini

Potremmo modificare di tanto in tanto i presenti termini aggiornando questa pagina. Ci impegneremo a notificarvi in anticipo eventuali modifiche via e-mail (se ci avete fornito il vostro indirizzo e-mail).

Si prega di controllare regolarmente questi termini per assicurarsi di aver compreso i termini applicabili in quel momento.

5. Modifiche alle nostre applicazioni

Possiamo aggiornare di tanto in tanto le nostre Applicazioni e modificarne il contenuto in qualsiasi momento per riflettere le modifiche ai nostri prodotti/servizi, alle esigenze dei nostri utenti e alle nostre priorità aziendali.

Non siamo obbligati ad aggiornare i contenuti delle nostre Applicazioni che potrebbero essere obsoleti in qualsiasi momento.

6. Accesso alle applicazioni

Non garantiamo che le nostre Applicazioni, o qualsiasi contenuto in esse presente, siano sempre disponibili o ininterrotte. Possiamo sospendere, ritirare, interrompere o limitare la disponibilità di tutte o di una parte delle nostre Applicazioni senza preavviso, ma cercheremo di dare all'utente un ragionevole preavviso di qualsiasi sospensione o ritiro.

L'utente è responsabile di prendere tutte le disposizioni necessarie per accedere alle nostre Applicazioni e per eseguire il backup di qualsiasi contenuto caricato sulle nostre Applicazioni.

L'utente è inoltre responsabile di garantire che tutte le persone che accedono alle nostre Applicazioni tramite la sua connessione a Internet siano a conoscenza di questi termini e di altri termini e condizioni applicabili e che li rispettino.

7. Il vostro conto

Per utilizzare i nostri servizi, potremmo richiedervi di creare un account utente. L'utente dovrà fornirci informazioni complete e veritiere. Ci sono molte possibilità di creare un account. Il più semplice è provare OneTake gratuitamente a questo link:

Prova OneTake gratuitamente (non è richiesta la carta di credito)

Se vi viene fornito un codice di identificazione utente, un "Magic Link" o simili come parte delle nostre procedure di sicurezza, dovete trattare tali informazioni come riservate. L'utente è responsabile della riservatezza e della sicurezza dei propri dati di accesso. L'utente non deve divulgare tali informazioni a terzi.

Registrando un account, l'utente riconosce e accetta che non è consentito registrare un account tramite un bot o qualsiasi metodo automatizzato, che è consentito registrare un solo account e che il proprio account non può essere condiviso con nessun'altra persona.

Abbiamo il diritto di sospendere e/o interrompere l'accesso al vostro account e/o disabilitare qualsiasi codice di identificazione utente in qualsiasi momento se:

A nostro avviso, l'utente non ha rispettato uno qualsiasi di questi termini o qualsiasi altro termine aggiuntivo applicabile.
L'uso delle nostre Applicazioni può contravvenire alle leggi vigenti.
L'utilizzo delle nostre Applicazioni da parte dell'utente è, a nostro avviso, inappropriato, offensivo o in violazione di qualsiasi codice di condotta da noi adottato.
I contenuti creati, modificati o condivisi dall'utente tramite le nostre Applicazioni sono, a nostro avviso, inappropriati, offensivi o in violazione di qualsiasi codice di condotta di cui disponiamo.
A nostro avviso, c'è o potrebbe esserci la necessità di farlo a seguito di azioni legali intraprese dal governo o dalle autorità competenti o altrimenti

L'utente non avrà diritto a richiedere danni, rimborsi o simili per la sospensione o la cessazione del suo account da parte nostra.

Se l'utente è a conoscenza o sospetta che una persona diversa da lui sia a conoscenza del suo codice di identificazione utente, deve cambiare prontamente le sue credenziali di accesso e informarci all'indirizzo contact@goodvibes.onetake.ai.

Potete cancellare il vostro account o smettere di utilizzare i servizi in qualsiasi momento contattandoci direttamente (vedi Sezione 3. "Chi siamo e come contattarci"). Se l'utente utilizza i servizi a pagamento come consumatore individuale, può anche annullare l'abbonamento sottoscritto con noi. La cancellazione è regolata dai termini e dalle condizioni che l'utente ha accettato al momento dell'acquisto dell'abbonamento o come modificati di volta in volta.

8. Diritti di proprietà intellettuale

Siamo i proprietari o i licenziatari di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al lavoro originale sulle nostre Applicazioni e al materiale pubblicato su di esse. Queste opere sono protette dalle leggi e dai trattati sul copyright in tutto il mondo. Tutti questi diritti sono riservati.

L'utente non potrà accedere, utilizzare o divulgare il nostro codice sorgente originale, le tecniche, gli algoritmi e le procedure di o contenuti in o relativi alle nostre Applicazioni.

È possibile scaricare estratti dalle nostre Applicazioni per uso personale e richiamare l'attenzione di altri sui contenuti pubblicati sulle nostre Applicazioni. Tuttavia, non dovete modificare in alcun modo le copie dei materiali in vostro possesso e non dovete utilizzare illustrazioni, fotografie, sequenze video o audio o grafici separatamente dal testo che li accompagna.

Il nostro status (e quello di eventuali collaboratori identificati) di autori dei contenuti delle nostre Applicazioni deve essere sempre riconosciuto.

L'utente non può utilizzare alcuna parte dei contenuti delle nostre Applicazioni (ad eccezione dei contenuti caricati, creati o modificati dall'utente stesso sulle nostre Applicazioni) per scopi commerciali senza aver ottenuto una licenza in tal senso da noi o dai nostri licenziatari.

A condizione che l'utente rispetti i presenti termini, gli concediamo una licenza revocabile, non esclusiva, non sublicenziabile e non trasferibile per l'utilizzo delle nostre Applicazioni nell'ambito e per gli scopi delle stesse.

In caso di violazione di questi termini, il diritto di utilizzare le nostre Applicazioni cesserà immediatamente e l'utente dovrà, a nostra discrezione, restituire o distruggere qualsiasi copia dei materiali realizzati.

9. Nessun affidamento sulle informazioni

Il contenuto delle nostre Applicazioni è fornito solo a titolo informativo. Non è da intendersi come un consiglio su cui fare affidamento. È necessario richiedere una consulenza professionale o specialistica prima di intraprendere o astenersi da qualsiasi azione sulla base dei nostri contenuti.

Sebbene ci sforziamo di aggiornare i nostri contenuti, non forniamo alcuna dichiarazione, garanzia o assicurazione, espressa o implicita, che i nostri contenuti siano accurati, completi o aggiornati.

Laddove le nostre Applicazioni contengono collegamenti ad altri siti e risorse forniti da terzi, tali collegamenti sono forniti solo a titolo informativo. Tali collegamenti non devono essere interpretati come un'approvazione da parte nostra dei siti web collegati o delle informazioni che si possono ottenere da essi. Non abbiamo alcun controllo sul contenuto di tali siti o risorse.

Allo stesso modo, quando le nostre Applicazioni contengono contenuti caricati dai nostri utenti, tali contenuti sono forniti solo a titolo informativo. Tali contenuti non devono essere interpretati come un'approvazione da parte nostra di qualsiasi informazione ottenuta da tali utenti. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i contenuti caricati dai nostri utenti.

10. Limitazione di responsabilità

Nulla in questi termini esclude o limita la nostra responsabilità per morte o lesioni personali derivanti dalla nostra negligenza, o dalla nostra frode o dichiarazione fraudolenta, o qualsiasi altra responsabilità che non può essere esclusa o limitata dalla legge di Singapore.

Nella misura consentita dalla legge, escludiamo tutte le condizioni, le garanzie, le dichiarazioni o altri termini che possono essere applicati alle nostre Applicazioni o a qualsiasi contenuto in esse presente, siano essi espressi o impliciti.

Non saremo responsabili nei confronti di alcun utente per eventuali perdite o danni, sia per contratto, che per torto (inclusa la negligenza), violazione di obblighi di legge o altro, anche se prevedibili, derivanti da o in connessione con:

L'uso o l'impossibilità di usare le nostre Applicazioni; o
L'uso o l'affidamento su qualsiasi contenuto visualizzato sulle nostre Applicazioni.

Si prega di notare che non saremo responsabili per perdite o danni indiretti, tra cui:

Perdita di profitti, vendite, affari o ricavi
Interruzione dell'attività
Perdita dei risparmi previsti
Perdita di opportunità commerciali, di avviamento o di reputazione
Qualsiasi perdita o danno indiretto o consequenziale

Non saremo responsabili di eventuali perdite o danni causati da virus, attacchi distribuiti di tipo denial-of-service o altro materiale tecnologicamente dannoso che possa infettare le apparecchiature informatiche, i programmi informatici, i dati o altro materiale di proprietà dell'utente a causa dell'utilizzo delle nostre Applicazioni o del download di qualsiasi contenuto su di esse o su qualsiasi sito web ad esse collegato.

Non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto dei siti web collegati alle nostre Applicazioni. Tali link non devono essere interpretati come un'approvazione da parte nostra dei siti web collegati. Non saremo responsabili di eventuali perdite o danni che potrebbero derivare dall'utilizzo di tali siti da parte dell'utente.

La Società non garantisce la qualità, l'accuratezza, la correttezza o la validità delle informazioni e dei contenuti inseriti e condivisi dall'utente all'interno dell'Applicazione, che sono di sua esclusiva responsabilità. L'utente esonera la Società da qualsiasi obbligo relativo alle informazioni e ai contenuti immessi e condivisi dall'utente all'interno dell'Applicazione, ad eccezione della correttezza delle somme riscosse dall'acquisto dell'Abbonamento.

L'azienda non è responsabile di alcuna attività commessa dall'utente che pregiudichi i diritti di un altro utente dell'applicazione, di una persona o di una terza parte, compresi i diritti d'autore, i loghi, i brevetti, le informazioni riservate o qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale o industriale. Le garanzie e gli obblighi limitati menzionati in questo articolo, così come negli articoli precedenti, non pregiudicano o danneggiano i diritti fondamentali offerti dalla legge.

11. Caricamento di contenuti nelle nostre applicazioni

Ogni volta che utilizzate una funzione che vi consente di caricare contenuti sulle nostre Applicazioni o di entrare in contatto con altri utenti delle nostre Applicazioni, dovete rispettare questi termini.

Qualsiasi contenuto caricato dall'utente sulle nostre Applicazioni e reso pubblicamente disponibile sarà considerato non confidenziale.

L'utente conserva tutti i diritti di proprietà che può avere sui contenuti caricati sulle nostre Applicazioni e sui contenuti generati dall'utilizzo dei nostri strumenti.

Quando l'utente carica o pubblica contenuti sulle nostre applicazioni, dobbiamo essere in grado di utilizzarli e condividerli per abilitare alcune funzioni dell'applicazione. Pertanto, l'utente ci concede i seguenti diritti per l'utilizzo di tali contenuti:

Una licenza mondiale, revocabile, non esclusiva, esente da royalty e trasferibile per l'utilizzo, la riproduzione e la visualizzazione dei contenuti generati dall'utente in relazione ai servizi forniti dalle nostre Applicazioni.
Una licenza mondiale, revocabile, non esclusiva, esente da royalty e trasferibile ad altri utenti o partner per l'utilizzo del contenuto in conformità con le funzionalità delle nostre applicazioni.

Per gli utenti del nostro abbonamento "Free", l'utente ci concede il seguente diritto aggiuntivo:

Un diritto e una licenza mondiali, non esclusivi, esenti da royalty e trasferibili per l'utilizzo di tali contenuti al fine di sviluppare o migliorare le nostre Applicazioni e qualsiasi nostro prodotto e servizio correlato (incluso l'addestramento, il test e lo sviluppo di qualsiasi modello di intelligenza artificiale pertinente e/o la creazione, l'addestramento, il test e lo sviluppo di algoritmi, modelli, pesi del modello nuovi, migliorati o aumentati, ecc.)

Questo diritto aggiuntivo non si applica se l'utente dispone di un abbonamento a pagamento (ad esempio, "Starter", "Premium", "International" o "Business"), né si applica ai nostri clienti aziendali o a qualsiasi contenuto da essi fornito.

Per tutto il tempo in cui manterrete un abbonamento "gratuito" all'utilizzo delle nostre Applicazioni, questo diritto e questa licenza sono irrevocabili. Se desiderate opporvi al nostro utilizzo dei vostri contenuti in questo modo e revocare questo diritto e questa licenza, potete farlo:

Dopo aver cancellato il proprio account o aver effettuato l'upgrade a un abbonamento a pagamento; oppure
In qualsiasi momento durante la durata del vostro abbonamento "gratuito", fermo restando che in tal caso non vi sarà più consentito utilizzare le nostre Applicazioni nell'ambito del nostro livello di abbonamento "gratuito" e dovrete cancellare il vostro account o passare a un abbonamento a pagamento.

In seguito a qualsiasi obiezione e revoca di questa licenza, l'utente riconosce che possiamo conservare e continuare a utilizzare liberamente qualsiasi informazione derivata dall'uso del suo contenuto per questi scopi di sviluppo e miglioramento, che sia stata de-identificata, anonimizzata e/o aggregata in modo tale che le informazioni risultanti non identifichino più l'utente, il suo contenuto o qualsiasi altra persona.

Quando caricate o pubblicate contenuti sulle nostre Applicazioni, confermate di:

avere il diritto legale di farlo, compreso il diritto e la capacità di concedere i diritti e le licenze di cui sopra (come e dove applicabile)
non siano impossibilitati a farlo (per esempio, da qualsiasi legge applicabile o obbligo di riservatezza)
non stiano agendo in violazione dei diritti di proprietà intellettuale (inclusi i diritti morali) di qualsiasi persona (incluse le persone fisiche e le persone giuridiche o non giuridiche), o del loro diritto alla privacy, quando lo fanno
avere il consenso esplicito delle persone che compaiono nei vostri video (o simili) e accettare di fornire il loro esplicito consenso scritto che avete ottenuto su nostra richiesta
Avere il consenso esplicito per farlo quando il vostro video (o simile) presenta luoghi che richiedono l'autorizzazione per essere presentati

L'utente garantisce che qualsiasi suo contributo (caricando i propri contenuti sulle nostre Applicazioni) è conforme ai presenti termini e sarà responsabile nei nostri confronti e ci indennizzerà per qualsiasi violazione di tale garanzia. Ciò significa che sarete responsabili di qualsiasi perdita o danno che subiremo a causa della vostra violazione della garanzia.

Anche se intendiamo prevenire la perdita di qualsiasi contenuto caricato o creato dall'utente con le nostre Applicazioni, in ultima analisi l'utente è l'unico responsabile della protezione e del backup del proprio contenuto.

Abbiamo il diritto di rivelare l'identità dell'utente a qualsiasi terza parte che sostenga che qualsiasi contenuto pubblicato o caricato dall'utente sulle nostre Applicazioni costituisca una violazione dei suoi diritti di proprietà intellettuale o del suo diritto alla privacy.

Abbiamo il diritto di rimuovere qualsiasi pubblicazione effettuata dall'utente sulle nostre Applicazioni per qualsiasi motivo, compreso il caso in cui la pubblicazione non sia conforme ai presenti termini.

Quando caricate o pubblicate contenuti sulle nostre Applicazioni, avete la possibilità di rendere i vostri contenuti disponibili pubblicamente o privati, e accettate che noi avremo accesso ai vostri contenuti qualunque sia l'opzione scelta. L'accesso e l'utilizzo da parte nostra dei vostri contenuti (e di eventuali subprocessori) sono soggetti alla nostra Informativa sulla privacy.

Se scegliete di rendere i vostri contenuti pubblicamente disponibili all'interno delle nostre Applicazioni, i vostri dati personali e identificativi (compresi l'ID utente, i contenuti caricati, l'immagine del profilo, l'avatar o il nickname) possono essere resi disponibili al pubblico in generale.

12. Contenuto generato dall'utente sulle nostre applicazioni

Le nostre Applicazioni possono includere informazioni e materiali caricati da altri utenti delle nostre Applicazioni. Tali informazioni e materiali (se presenti) non sono stati verificati o approvati da noi. Le opinioni espresse dagli utenti sulle nostre Applicazioni non rappresentano le nostre opinioni o i nostri valori.

Se si desidera presentare un reclamo in merito ai contenuti caricati da un utente, si prega di contattarci all'indirizzo contact@goodvibes.onetake.ai fornendo le seguenti informazioni:

Nome e cognome, indirizzo e-mail, indirizzo postale e numero di telefono
Per conto di chi si presenta il reclamo
Il link o la posizione del contenuto di cui ci si lamenta
Dettagli del reclamo
La vostra richiesta

13. Uso dannoso o attacchi digitali

Non dovete abusare delle nostre Applicazioni introducendo consapevolmente virus, trojan, worm, bombe logiche o altro materiale dannoso o tecnologicamente nocivo. Non dovete tentare di ottenere un accesso non autorizzato alle nostre Applicazioni, al server su cui sono memorizzate le nostre Applicazioni o a qualsiasi server, computer o database collegato alle nostre Applicazioni. Non dovete attaccare le nostre Applicazioni tramite un attacco denial-of-service o un attacco denial-of-service distribuito.

Violando questa disposizione, commettereste un reato penale ai sensi del Computer Misuse Act (Capitolo 50A) di Singapore. Segnaleremo qualsiasi violazione di questo tipo alle autorità competenti per l'applicazione della legge e collaboreremo con tali autorità rivelando loro la vostra identità. In caso di tale violazione, il vostro diritto di utilizzare le nostre Applicazioni cesserà immediatamente.

Non garantiamo che le nostre Applicazioni siano sicure o prive di bug o virus. L'utente è responsabile della configurazione della propria tecnologia informatica, dei programmi informatici e della piattaforma per accedere alle nostre Applicazioni. L'utente è tenuto a utilizzare il proprio software antivirus e a prendere precauzioni di sicurezza ove possibile.

14. Collegamento alle nostre applicazioni

Potete collegarvi alla home page del nostro sito web, a condizione che lo facciate in modo corretto e legale e che non danneggiate la nostra reputazione o ne traiate vantaggio.

Non è consentito stabilire un link in modo tale da suggerire una qualsiasi forma di associazione, approvazione o avallo da parte nostra, laddove non esista.

Ci riserviamo il diritto di ritirare l'autorizzazione al collegamento senza preavviso.

15. I nostri diritti e doveri

Potremmo trasferire i nostri diritti e obblighi ai sensi dei presenti termini a un'altra organizzazione. In tal caso, ci impegniamo a informarvi per iscritto.

OneTake può cedere il presente Contratto nella sua interezza, unitamente a tutti i diritti e gli obblighi ivi previsti, senza il consenso dell'altra Parte, in relazione a una fusione, un'acquisizione, una riorganizzazione aziendale o la vendita di tutti o sostanzialmente tutti i suoi beni relativi al presente Contratto.

16. Legge applicabile

I presenti termini, il loro oggetto e la loro formazione sono disciplinati dalle leggi di Singapore. I tribunali di Singapore avranno giurisdizione esclusiva su qualsiasi controversia derivante da questi termini.

17. Principi di IA

In OneTake crediamo che l'intelligenza artificiale debba essere utilizzata nella misura in cui migliora la nostra umanità, non la diminuisce. Le nostre funzioni di IA sono progettate per supportare gli utenti, non per sostituirli. Ci sforziamo di sviluppare e implementare tecnologie AI che aumentino le capacità umane, favoriscano la creatività e promuovano un uso etico della tecnologia.

18. Servizi Beta

OneTake può mettere a disposizione dell'utente i Servizi Beta gratuitamente o con uno sconto e l'utente può scegliere di provare tali Servizi Beta a sua esclusiva discrezione. I Servizi Beta sono destinati a scopi di valutazione e non all'uso in produzione, non sono supportati e possono essere soggetti a condizioni aggiuntive che verranno presentate all'Utente. I Servizi Beta non sono considerati "Servizi" ai sensi dei presenti Termini ai fini delle garanzie e degli indennizzi; tuttavia, tutte le restrizioni, le riserve di diritti di OneTake e gli obblighi dell'Utente relativi al Servizio e all'uso di qualsiasi Prodotto di terze parti si applicano anche all'uso dei Servizi Beta da parte dell'Utente.

Se non diversamente specificato, qualsiasi periodo di prova dei Servizi Beta scadrà alla prima di un anno dalla data di inizio della prova o alla data altrimenti specificata per iscritto da OneTake. OneTake può interrompere i Servizi Beta in qualsiasi momento a sua esclusiva discrezione e può non renderli mai generalmente disponibili.

19. Riservatezza

Se la Parte ricevente è costretta dalla legge, da un tribunale o da un'agenzia o autorità preposta all'applicazione della legge (ad esempio, tramite un'ordinanza o una citazione in giudizio valida) a divulgare le informazioni riservate della Parte divulgatrice, dovrà fornire alla Parte divulgatrice una notifica preventiva di tale divulgazione forzata (se consentito dalla legge). In tal caso, il Cliente dovrà rimborsare a OneTake i costi eccessivi sostenuti da OneTake per ottemperare a tale richiesta, compresi i costi degli avvocati per il tempo dedicato al reperimento, all'esame e alla preparazione di documenti rispondenti.

20. Identità

I conti non sono trasferibili.

Fatta eccezione per gli usi espressamente consentiti (ad esempio, nella Documentazione o in un Ordine), il Cliente non potrà:

(i) vendere, rivendere, affittare, noleggiare o distribuire in altro modo qualsiasi parte dei Servizi;
(ii) utilizzare i Servizi in modo diverso da quello previsto dalla Documentazione o in modo da interferire, gravare indebitamente o interrompere l'integrità, le prestazioni o la disponibilità dei Servizi;
(iii) tentare di ottenere un accesso non autorizzato ai Servizi o ai sistemi o alle reti di OneTake o dei suoi fornitori terzi;
(iv) accedere a qualsiasi parte dei Servizi allo scopo di creare un prodotto o un servizio simile o competitivo, o monitorare i Servizi per qualsiasi scopo di benchmarking o di concorrenza;
(v) introdurre, diffondere o consentire in altro modo l'uso di virus, cavalli di Troia, spyware, worm, malware, spam o codici maligni utilizzando i Servizi;
(vi) copiare, modificare, tradurre o creare un lavoro derivato da qualsiasi proprietà OneTake;
(vii) decodificare, disassemblare o decompilare qualsiasi software incluso nella Proprietà OneTake, salvo nei casi previsti dalla legge;
(viii) Utilizzare i Servizi per il cripto-mining;
(ix) utilizzare i Servizi per scopi osceni o illegali;
(x) inviare ai Servizi dati o informazioni personali sensibili (compresi i numeri di identificazione rilasciati dal governo, le informazioni sui conti finanziari, le informazioni sulle carte di pagamento e le informazioni sanitarie personali);
(xi) alterare, rimuovere o violare qualsiasi avviso di copyright o di altra proprietà intellettuale che appaia in relazione ai Servizi.

L'utente non può accedere ai Servizi se è un concorrente diretto di OneTake, salvo previo consenso scritto di OneTake. Inoltre, l'utente sarà responsabile nei confronti di OneTake del rispetto dei termini da parte dei suoi utenti.

21. Clausola As-Is

NON UTILIZZARE IN UNA CENTRALE NUCLEARE O IN QUALSIASI ATTIVITÀ IN CUI SIANO A RISCHIO LE VITE UMANE. QUESTO VALE SOPRATTUTTO PER LA FUNZIONE DI TRADUZIONE.

OneTake non promette di conservare alcuna conservazione o backup della Proprietà del cliente.

22. Scopo generale dell'accordo

Si tratta di una vendita di servizi, non di software. A fronte del pagamento di tutti i Corrispettivi applicabili e per la Durata, OneTake concede all'Utente il diritto non sublicenziabile, non trasferibile e non esclusivo di accedere e utilizzare i Servizi in conformità ai Termini e a qualsiasi Ordine.

L'utente concede a OneTake una licenza non esclusiva e revocabile per l'utilizzo dei marchi e dei loghi dell'utente per identificarlo come abbonato ai Servizi.

L'utente può decidere di cancellare o eliminare il proprio Account in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo. Allo stesso modo, ci riserviamo il diritto di sospendere o interrompere il vostro accesso ai Servizi non remunerati in qualsiasi momento, con o senza motivo, a nostra discrezione e con o senza preavviso.

Utilizzando le nostre Applicazioni, l'utente riconosce di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dai presenti Termini di servizio.

Feedback

Se l'utente fornisce un feedback relativo all'uso, al funzionamento, alle prestazioni o alla funzionalità dei nostri Siti, Prodotti o Servizi ("Feedback"), con la presente concede a OneTake un diritto e una licenza perpetui, irrevocabili, mondiali, privi di royalty e non esclusivi per lo sfruttamento e la commercializzazione di tale Feedback per qualsiasi scopo, che sarà solo ed esclusivamente di proprietà di OneTake. L'utente non ha diritto ad alcun compenso o rimborso per il Feedback se non espressamente concordato per iscritto da entrambe le parti.

23. Pagamenti e abbonamenti

L'utente accetta di ricevere tutte le fatture e le ricevute in formato elettronico, compresa la posta elettronica. I prezzi degli abbonamenti possono cambiare in qualsiasi momento.

OneTake (o il suo processore di pagamento) addebiterà il metodo di pagamento scelto dall'utente (come la carta di credito, la carta di debito, il conto PayPal o qualsiasi altro metodo disponibile) per qualsiasi transazione a pagamento, comprese le tasse applicabili in base alla giurisdizione fiscale in cui avviene la transazione. In caso di fallimento di un addebito relativo al vostro abbonamento, riproveremo l'addebito per un numero ragionevole di volte al fine di evitare qualsiasi interruzione del vostro accesso al Servizio.

Il prezzo dell'Abbonamento sarà comunicato all'utente al momento della registrazione, nella sezione descrittiva della pagina di pagamento dell'Abbonamento. Inoltre, informeremo tempestivamente l'utente di eventuali modifiche apportate al prezzo di un Abbonamento esistente.

L'Abbonamento potrà essere sospeso in caso di mancato pagamento delle somme generate dall'utilizzo dell'Abbonamento.

In caso di sospensione dell'Abbonamento per qualsiasi motivo, non sarà possibile accedere al Servizio offerto nell'ambito dell'Abbonamento.

24. Politica di rimborso

Forniamo i nostri servizi solo ad aziende, società e utenti professionali che accedono ai Servizi per avviare, far crescere e commercializzare la propria attività e i propri servizi professionali. Di conseguenza, il regolamento SEE (e regolamenti simili) sui diritti di recesso per i singoli consumatori non si applica agli acquisti di prodotti e servizi OneTake.
Fatta eccezione per le offerte in cui specifici termini scritti prevalgono sulla presente Politica, tutti gli acquisti di prodotti e servizi OneTake godono di un periodo di rimborso di 14 giorni; dopo questi 14 giorni liberi, la vendita diventa definitiva (ad esempio, una vendita effettuata in qualsiasi momento della giornata del 1° gennaio diventa definitiva alle 23:59 della sera del 15 gennaio).
Per gli acquisti in abbonamento, solo il primo pagamento dell'abbonamento beneficia di un periodo di rimborso. Tutte le rate successive o le nuove fatture dell'abbonamento (ad esempio, il secondo mese di un abbonamento mensile) sono immediatamente definitive.
Per gli abbonamenti che iniziano con un periodo di prova (ad es. 7 giorni di prova gratuita, seguiti da un pagamento mensile, trimestrale o annuale), l'abbonamento può essere annullato in qualsiasi momento durante la prova gratuita, senza alcun costo per l'utente, semplicemente accedendo al portale del nostro fornitore di pagamenti (tramite un link fornito al momento dell'iscrizione alla prova) e annullando l'abbonamento. Nel caso di abbonamenti che iniziano con un periodo di prova, il primo pagamento dell'abbonamento (addebitato al termine della prova) è immediatamente definitivo. Tutte le rate future o le nuove fatture dell'abbonamento (ad esempio, il secondo mese di un abbonamento mensile) sono immediatamente definitive.
Non è previsto un rimborso proporzionale per i periodi di abbonamento non utilizzati se il cliente annulla l'abbonamento prima della scadenza.
I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso canale di acquisto (es. carta di credito) utilizzato per l'acquisto del servizio.
L'utente accetta di contattare OneTake prima di presentare una richiesta di chargeback o qualsiasi controversia con la banca o l'emittente della carta in relazione a qualsiasi transazione.

25. Accesso interno e utilizzo dei dati

Il nostro team interno, gli appaltatori autorizzati e il software hanno accesso a tutti i video, gli account e i relativi dati al fine di fornire il Servizio, fornire assistenza in caso di bug o richieste di funzionalità e migliorare il nostro software in base all'analisi dell'account, dei video e delle statistiche.

26. Limiti di età

I servizi sono disponibili solo per gli utenti di età superiore ai 18 anni.

27. Definizioni

Ai fini dei presenti Termini di servizio:

"Cliente", "Utente", "Lei" e "Suo" si riferiscono a Lei, la persona che utilizza i Servizi e accetta i Termini o, se accetta questi termini per conto di un'entità, anche all'entità.
"OneTake", "Noi", "Nostro", "Noi" e "Ci" si riferiscono alla nostra società, OneTake Pte. Ltd.
"Rappresentanti" indica il personale, i consulenti, gli affiliati, gli agenti e i fornitori di OneTake.
"Parte", "Parti", o si riferisce sia al Cliente che a noi, o al Cliente o a noi.
"Servizi" si riferisce ai nostri servizi di editing ed elaborazione video e audio, di traduzione video e di assistente virtuale (OneTake Chat), nonché a qualsiasi altro servizio che possiamo offrire attraverso le nostre Applicazioni.
"Applicazioni" si riferisce ai nostri siti web (compresi i sottodomini) e alle applicazioni software attraverso le quali forniamo i nostri Servizi.

Qualsiasi uso della terminologia di cui sopra o di altre parole al singolare, al plurale, in maiuscolo, e/o lui/lei è da intendersi come intercambiabile e, quindi, come riferito alla stessa cosa.

Utilizzando le nostre Applicazioni, l'utente riconosce di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dai presenti Termini di servizio, comprese tutte le clausole aggiuntive e le politiche qui richiamate.