Volete fare il vostro primo milione? Imparate dagli errori e dai successi del nostro CEO! Guarda la mia intervista con HarrySardinas
Qui Sébastien Night. Recentemente ho avuto il piacere di sedermi con Harry Sardinas di Speakers are Leaders per un'intervista approfondita sul mio percorso verso il successo. Abbiamo affrontato molti argomenti, dai miei inizi come istruttore di danza al mio attuale ruolo di fondatore di OneTake AI. Sotto il video dell'intervista, troverete un articolo che riassume alcune delle principali strategie di successo (e delle dolorose storie di fallimento) che ho condiviso nella nostra conversazione. Sia che siate agli inizi o che stiate cercando di portare la vostra azienda al livello successivo, spero che qui troverete alcuni spunti preziosi. Tuffiamoci!
Lasciate che vi riporti ai miei primi giorni da imprenditore. Immaginatevi me, in piedi per strada, che distribuisco disperatamente volantini per la mia scuola di ballo latino americano. Ho persino rischiato di essere inseguita e multata dalla polizia perché, beh, non si può fare in spazi privati come i parcheggi sotterranei. Un inizio difficile!
Tutto è cambiato quando ho scoperto il potere del content marketing. Invece di cercare di vendere lezioni di danza a tutti i costi, ho iniziato a registrare piccole parti delle mie lezioni. Non abbastanza da sostituire l'esperienza completa, sia chiaro, ma quanto basta per suscitare l'interesse delle persone, come un antipasto. E sapete cosa? È così che abbiamo fatto crescere l'attività.
Oggi è esattamente quello che fa il nostro strumento AI. Lavoriamo con persone che si occupano di content marketing perché abbiamo visto di persona quanto possa essere potente. L'idea è di offrire questi piccoli antipasti in modo che le persone vogliano acquistare l'intero pasto dalla vostra azienda.
Ok, tempo di confessioni. Faccio webinar da 15 anni, a partire dal 2008. Quando abbiamo lanciato OneTake AI, pensavo di aver capito tutto. Ho organizzato un webinar nuovo di zecca a cui hanno partecipato centinaia di persone. Nella chat, vedevo le persone dire cose come: "Oh mio Dio, è fantastico!" e "Lo adoro!".
Ma poi è arrivata l'offerta... e per la prima volta in tutta la mia vita, il nostro tasso di conversione è stato dello ZERO per cento. Zero! Ero sconcertato. Tutti sembravano felici, ma nessuno comprava. Fu un campanello d'allarme.
Ecco il punto: non chiedete alle persone di parlare del vostro prodotto. Se dite: "Ecco cosa vogliamo vendere, cosa ne pensate?", le persone tenderanno a rispondere positivamente a qualsiasi cosa. Non vi aiuterà a individuare ciò di cui hanno realmente bisogno.
Sono tornato indietro e ho riletto tutti i commenti e i sondaggi. Ho scoperto che mi stavo concentrando troppo sul modo in cui l'IA modifica il video per voi e sullo stile specifico che vi offre. Quello che le persone volevano veramente era uno strumento che, con un solo clic, facesse tutto per loro. Non gli interessavano i dettagli tecnici, volevano solo il risultato.
Così ho cambiato il messaggio e la settimana successiva ho fatto un altro webinar. La differenza è stata di una notte e di un giorno. L'abbiamo distrutto. La lezione? Ascoltate i vostri clienti, ma non abbiate idee preconcette su come parlare del vostro prodotto.
Ho fatto da coach alle aziende per molto tempo in molti settori e questo è il problema più grande per le persone: hai qualcosa che vale, diciamo, 1.000 dollari. La gente lo guarda e pensa: "Beh, hai dieci banconote da cento dollari e vuoi la mia carta di credito per mille dollari". È uno sforzo in più senza alcun valore aggiunto, quindi è difficile da vendere.
Il modo in cui volete costruire le cose è quello di apportare forse 8.000 valori o trasformazioni. Pensate a quanti soldi risparmieranno, a quanti soldi guadagneranno, alla trasformazione emotiva che vivranno. Portate quella quantità di valore e poi potete farvi pagare mille dollari. A volte potete anche chiedere duemila dollari perché, dal loro punto di vista, state portando molto più valore del prezzo che state facendo pagare.
Ora, potreste pensare: "Questo significa che devo lavorare otto volte di più?". Niente affatto! Il trucco consiste nell'utilizzare i contenuti. Pre-registratevi, raccogliete alcune delle vostre migliori interviste o podcast e create qualcosa che non richieda più tempo, che sia gratuito per voi e che abbia un alto valore per il cliente.
Ad esempio, con il nostro strumento AI, vediamo che la maggior parte degli utenti fa circa metà e metà. Metà dei loro video sono contenuti gratuiti per YouTube, TikTok o Instagram. L'altra metà sono video a valore aggiunto. Si trova un esperto, lo si intervista e poi si fa montare la registrazione dall'IA. Improvvisamente, non si tratta più di una conversazione, ma di una masterclass.
Nel mondo dell'intelligenza artificiale, molte persone commettono gli stessi errori. Quando chiedete a ChatGPT o a strumenti simili di scrivervi un'e-mail o di darvi un'idea per un prodotto, state sostanzialmente ottenendo la risposta più probabile a questa domanda. È come ottenere la media di Internet: molto elementare e poco creativa.
Quando abbiamo costruito il nostro assistente AI, ci siamo resi conto che nessuno di questi strumenti, nemmeno il nostro, è molto creativo da solo. Ma ecco il trucco: potete costringerlo a essere super intelligente e creativo se gli chiedete più idee contemporaneamente.
Invece di chiedere un'unica e-mail, chiedete undici titoli di e-mail o idee per catturare l'attenzione di un prospect specifico. I primi saranno ovvi, ma poi sarà necessario proporre opzioni più creative. È qui che si trovano le idee fuori dagli schemi che faranno risaltare il vostro marketing.
Quindi, se utilizzate l'intelligenza artificiale per il marketing, non limitatevi a dire: "Scrivimi un'e-mail". Dite: "Datemi undici titoli di e-mail, idee per catturare l'attenzione di questo tipo di clienti". Poi scegliete il migliore e usatelo come punto di partenza.
Questa è una lezione difficile, ma è fondamentale. Dall'avvio della mia prima attività nel 2007 fino al 2017, ho incassato 7 milioni di euro. All'epoca erano circa 10 milioni di dollari. E sapete quanto mi è rimasto? Zero. I soldi sono arrivati e non saprei nemmeno dire dove sono finiti.
Nel 2017 ho avuto un semplice ma potente cambio di mentalità. Come imprenditore o proprietario di un'azienda in qualsiasi campo, quello che fai gestendo la tua attività è cercare la libertà. E per ottenere questa libertà, uno dei modi migliori è usare la propria attività come un modo per costruire la propria ricchezza personale, non solo come un modo per avere il proprio lavoro ed essere il proprio capo.
Siate molto attenti a prendere almeno una parte del denaro per iniziare a costruire il vostro futuro. Intendo dire che bisogna toglierli dal tavolo dell'attività, investirli e usarli per creare la propria ricchezza. Questo è ciò che mi ha aiutato quando gestivo la mia attività di speaker e coaching. Mi ha dato il milione di dollari di cui avevo bisogno per avviare OneTake, che mi ha portato al livello successivo.
Dieci anni fa ho avviato un'altra startup con uno dei miei migliori amici. Abbiamo commesso alcuni errori da cui ho imparato. Avevamo il prodotto giusto che risolveva il problema giusto nel momento giusto del mercato. Nel primo anno abbiamo raggiunto il nostro primo milione. Sembra fantastico, vero? Ma questa attività non esiste più, ed ecco perché.
Uno dei grandi errori è stato quello di essere un cofondatore, ma di avere anche un'altra attività principale. Non si può fare tecnologia come progetto secondario. Avevamo anche persone che lavoravano nel marketing e che si dividevano tra la mia attività esistente e questa nuova attività tecnologica. Da quel momento ho smesso di assumere persone part-time, punto e basta. Quando qualcuno lavora su due attività contemporaneamente, non è concentrato. La loro mente non è lì.
Eravamo alle prese con alcuni problemi legali e poi un concorrente si è presentato sul mercato. Il loro prezzo era forse del 15-20% inferiore al nostro. Il fondatore era una persona nota come me sul mercato, ma la differenza era nella mentalità. Loro erano impegnati a tempo pieno. Si sono impegnati al massimo.
A quel tempo, il mio cofondatore aveva perso l'appetito. Diceva che avremmo dovuto seguire queste persone. Ma ecco cosa ho imparato: non si trattava del prezzo. Se guardate i prezzi di questi ragazzi ora, sono molto più costosi di quelli che avevamo noi. Negli ultimi cinque anni sono apparsi altri concorrenti che, ancora una volta, sono molto più grandi. Nel mercato c'era ancora spazio per tutti.
Uno dei miei mentori, che gestisce un family office che investe in aziende tecnologiche, ha detto una cosa profonda. Tra tutte le aziende in cui aveva investito e che erano fallite, nessuna era fallita perché la tecnologia era obsoleta o perché i concorrenti si erano mangiati il pranzo. Tutte sono fallite a causa della psicologia dei fondatori.
Per 15 anni, dal 2010 al 2022, ho diretto il Movimento degli Imprenditori Liberi, assistendo 300.000 imprenditori in 14 Paesi. Durante questo periodo, ho notato due cose. In primo luogo, passavo un sacco di tempo a montare i miei video per i corsi online, le registrazioni dei coach e i contenuti di marketing. In secondo luogo, la cosa principale che impediva ai nostri clienti di avere successo era il divario tra l'avere un'idea di come condividere la propria esperienza e il renderla reale in modo da poterla effettivamente condividere online.
Tutto il resto è stato risolto. Esistono migliaia di strumenti per ospitare corsi online o gestire i pagamenti. Ma nessuno aveva creato uno strumento che permettesse di registrare i contenuti così come sono e di ottenere ottimi risultati. È qui che è nato il concetto di OneTake AI.
OneTake consente di registrarsi, ad esempio con una semplice registrazione vocale se non si vuole mostrare il proprio volto, oppure con una webcam o uno Zoom. Poi l'intelligenza artificiale la prende e, senza che voi dobbiate fare nulla, rimuove errori, balbettii e silenzi imbarazzanti. Migliora la qualità del suono, aggiunge titoli per i punti principali, compone musica di sottofondo personalizzata e traduce persino il video nella lingua dello spettatore, sincronizzando il vostro volto. È una soluzione completa per la creazione di contenuti di qualità professionale, senza i problemi che ne derivano.
Lasciate che vi racconti una storia di perseveranza. Quando ho tenuto la mia prima lezione di salsa, avevo un solo studente, ed era un ragazzo. È stato imbarazzante e stavo quasi per abbandonare. Ma sono tornata a parlare con il ragazzo che mi ha insegnato a ballare la salsa. Mi disse: "Se dai un ottimo servizio a un solo cliente, ne avrai due, e da due ne avrai altri. Ma la chiave è che devi perseverare".
Aveva ragione. Alla seconda lezione avevo due persone. La classe successiva ne avevo quattro. E nel giro di un anno avevo 150 studenti.
Ecco la mia sfida: scegliete una di queste fasi e agite oggi stesso. Magari iniziate a creare dei contenuti per condividere la vostra esperienza. Oppure ascoltate davvero ciò di cui i vostri clienti dicono di avere bisogno. Qualunque sia la vostra scelta, ricordate che la chiave è la perseveranza. Continuate a lavorare, imparate dai vostri errori e non abbiate paura di cambiare rotta quando è necessario. Ce l'avete fatta!
E se volete provare voi stessi OneTake AI, visitate il sito try.onetake.ai. Potete caricare qualsiasi video già esistente o registrare voi stessi e vedere cosa fa l'IA con il vostro video e audio, senza bisogno di carta di credito. Chi lo sa? Potrebbe essere lo strumento che porta la vostra creazione di contenuti a un livello superiore.
Al vostro successo, colleghi imprenditori. Ora andate là fuori e fate il vostro primo milione!